2026年1月26日至2月14日，山东大学新闻传播学院闻哲传声实践队先后走进济南市历城区闵子骞社区、历下区芙蓉街社区及临沂市兰山区荣昌社区，围绕反诈防骗、消费者权益保护、防范非法集资、邻里关系纠纷处理四大主题，连续开展六场主题宣讲活动。团队立足学科专业优势，创新宣讲形式，通过情景剧演绎与案例讲解，将专业法律知识与生活实际深度融合。此外，团队在微信公众号同步推出系列科普文章，将线下宣讲内容转化为图文并茂的线上资源，进一步扩大传播覆盖面，用青春智慧守护社区安全，以实际行动践行社会责任。
精准对接需求，打牢活动基础
队伍组建伊始，团队成员针对活动内容与形式存有疑虑和分歧。经多次会议研讨，最终确立了“思居民之所想，讲居民之所需”的基本原则，即摒弃个人主观臆断，通过开展调研、与社区居民进行切实交流来确定活动主题。经调研，团队成员发现老年群体对单纯的理论宣讲形式热情不高，更倾向于形式新颖、可互动交流的宣讲形式。通过实地走访交流，队员得知，部分社区居民在手机自动续费扣费、新型诈骗、邻里纠纷维权等方面存在困惑。基于此，团队将活动主题设定为反诈防骗、消费者权益保护、防范非法集资、邻里关系纠纷处理四个方面，采用情景剧演绎与案例分析相结合的方式开展理论宣讲。每场活动前，队员系统查阅最新案例，梳理相关政策法规，反复打磨讲稿内容，编排情景剧本，制作通俗易懂的演示文稿与宣传材料，确保正式宣讲时居民们能有兴趣、听得懂、学得会。
创新宣讲形式，提升宣讲实效
团队突破原有单一理论宣讲形式，自行编写排演情景剧，增强活动的趣味性和互动性。在反诈专题宣讲中，队员自主编写剧本《谁的电话》，通过角色扮演还原AI数字人诈骗，直观再现诈骗话术与心理操控过程。情景演绎结束后，队员结合剧情讲解识别要点与应对方法，使防范知识具象化、情节化，增强居民的识别能力。在防范非法集资专题中，团队系统梳理“养老服务”“绿色农业”“免费旅游”“高新科技”四类典型骗局，结合真实案例剖析其运作逻辑与欺骗本质。互动环节中，居民积极参与问答，展现出良好的防范意识。消费者权益保护宣讲则聚焦老年人日常消费难题，采用“案例讲解+维权小剧场”方式逐类剖析，针对“直播间购物”“天价上门服务”等新型消费陷阱，队员结合自身及家庭经历进行讲解，提升宣讲的现实针对性。
落实服务，推动成果转化
宣讲的价值不仅在于知识传递，更在于解决实际问题。在消费者权益保护专题宣讲过程中，队员发现许多老年人对手机软件的“自动续费”“免密支付”功能缺乏了解，不少人因此在不知情的情况下被长期扣费。为此，团队专门增设实操指导环节，队员走下讲台，手把手协助老人检查手机设置、关闭不必要的扣费项目。部分居民在帮助下发现并终止长期未被察觉的自动扣费，实际问题得以解决。
在邻里关系纠纷处理宣讲中，队员以《民法典》第288条相邻关系原则为核心，结合漏水纠纷、生活噪音、宠物管理、楼道安全等真实案例，阐释“有利生产、方便生活、团结互助、公平合理”的法律精神。居民主动分享自身处理邻里纠纷的经历，体现法律原则在日常生活中的现实转化。针对生活噪音问题，队员不仅说明其法律属性与认定标准，还介绍垫毛巾、加装静音垫等操作性建议。宣讲结束后，有居民主动咨询自身遇到的邻里纠纷，队员认真倾听并给予沟通建议与法律指引，使宣讲效果延伸至具体问题解决层面。
拓展传播渠道，扩大活动影响
除线下宣讲外，团队成员充分发挥新闻传播专业优势，在“闻哲传声”公众号持续推出系列科普文章，内容涵盖反诈防骗、消费维权、非法集资识别、邻里纠纷处理等方面，累计发布10余篇，阅读量近700次。线上内容的持续输出，既巩固了线下宣讲效果，也使未能到场的居民能够从中受益，实现了“宣讲一次、辐射一片”的传播目标。
从济南到临沂，从寒冬到暖春，闻哲传声队以一场场宣讲、一次次交流、一份份用心的准备，将法治意识与青年温度送入基层。未来，团队将继续探索多元化、常态化的服务形式，为构建安全、和谐、互助的社区环境持续贡献山大力量。
文：吕宗鑫；图：山东大学新闻传播学院闻哲传声实践队
