日前,欧洲数据咨询公司Newzoo发布了今年7月份针对中国安卓应用商店市场的报告,报告显示,360手机助手依然保持市场份额第一,继续主导国内安卓应用商店市场。从Newzoo的报告来看,目前360手机助手成为国内安卓应用市场的第一阵营,第二阵营则由应用宝、百度手机助手组成,第三阵营包括豌豆荚、小米应用商店等。即将重返中国市场的Google Play名列第九。
图:Newzoo数据360手机助手第一的秘密:宁可得罪周鸿祎也别得罪女人
几乎与Newzoo发布新数据同期,360手机助手也发布了《2015年第二季度手机游戏行业趋势绿皮书》。根据这份《绿皮书》显示,360手机助手在对手游的运营中深入挖掘用户特性,形成了区别于其他同类产品的独特方法论,正是这种屡试不爽的方法论,使得360手机助手在数个季度均保持市场份额第一。
得罪周鸿祎最多没奖金,得罪女用户则会丢份额
《绿皮书》显示,随着手机市场用户规模逐渐饱和,人口红利开始减少,手游竞争愈发激烈趋向红海;而从女性用户占比数据的对比可以发现,女性玩家在手游世界中的比例还有很高的增长空间。
360手机助手在《绿皮书》中公布了有关女性用户的行为特征:感性。具体表现为,女性用户只下载“合眼缘”的游戏、利用“碎片化”的游戏时间、爱上一款游戏轻易不换、付费场景也更加个性化、同时爱与好友分享。
对于女性用户的深度挖掘与运营,也能够从360手机助手的首页推广中看出来。在360手机助手安卓版的首页推广位中,唯品会、折800、咪咕视频《云中歌》、大众点评“全民免费吃”活动均为女性用户独设,剩下的两个滚动推荐为滑雪大冒险、没有wifi下课玩什么则没有性别趋向。分析人士指出,360手机助手对于不同属性用户的精准把握,将继续拉开排名二、三的应用宝和百度手机助手的距离。
360内部人士透露,做产品时有不同的想法与老周争论很正常,甚至有的产品经理坚持己见一时得罪了周鸿祎,事后被证明是正确的,一样受到老周的表扬。而对于用户,谁也不敢得罪,尤其是在分析清楚了女性用户对市场增长的推动作用之后,更是有了“宁可得罪周鸿祎,也别得罪女用户”的说法。
人口红利时代消失,女用户红利时代来临
事实上,互联网行业对于女性用户行为的挖掘早已开始。马云曾表示,成就阿里巴巴的是女人。在过了人口红利时代之后,女性用户的红利时代悄然来临。360手机助手是平台型产品中较为敏锐地捕捉到这一变化的产品之一。
SOHO中国有限公司首席执行官张欣此前也有类似的论述,张欣认为,目前经济的“女性红利”还没有被释放。这也就是说,随着行业进入深层次的发展,女性用户将带来更高的产品活跃度、更大的市场份额、更个性化的用户推荐。
目前,艾瑞、艾媒、Talking Data、比达咨询以及Newzoo等多个国内外数据机构的数据均显示,360手机助手已连续数个季度稳居国内应用市场份额之首,这一方面得益于产品本身的创新性与差异化,另一方面也与“人口红利”不无关系。而从《2015年第二季度手机游戏行业趋势绿皮书》来看,360手机助手也已经逐渐试水深耕用户,开启精细化运营的路子。
从对女性用户属性的挖掘来看,360手机助手对于细分用户的深度挖掘将为其带来继“人口红利”之后的更进一层的用户红利,“女用户红利”逐渐释放的时代或将到来。这种与其他应用商店不同的运营差异化与对用户的尊重,也将成为360手机助手继续主导国内安卓应用商店市场,避免被其他同类产品赶超的护城河。
在360公司总部的一楼大厅内,就有“为人民服务”的绿色字样,将360的用户导向理念悬于中央。实际上,360手机助手的“为人民服务”更是“为网民服务”。在网民对其的点赞声中,360手机助手将进一步挖掘用户潜力,拉大与其他应用商店的距离。